Сервис

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ООО "МИКРОИНФОРМ"  ПРЕДЛАГАЕТ УСЛУГИ

ПО ДИАГНОСТИКЕ И РЕМОНТУ СЕТЕВОГО ОБОРУДОВАНИЯ

 

 

В рамках гарантийного обслуживания мы предлагаем:

• Бесплатный ремонт и замену оборудования в течение гарантийного срока;
• Техническую поддержку в случае возникновения проблем с оборудованием;
• Обновление программного обеспечения;
• Консультации и обучение по оборудованию;

В случае признания ремонта негарантийным, осуществляется платный ремонт по согласованию с клиентом.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ, ПРИОБРЕТЁННОГО У ООО "МИКРОИНФОРМ"!

Пишите нам: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сброс пароля для устройств HiWatch:

1. Установить ПО SADP:
для Windows 
для Mac64 
2. После установки и открытия SADP, программа отобразит список найденных устройств.
3. Установить флажок напротив нужного устройства и нажать "Forgot Password" (правый нижний угол).
4. Нажать "Export device feature code file", выбрать папку для сохранения файла запроса.
5. Отправить файл на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в будние дни с 09:00 до 15:00.
6. В ответном письме будет содержаться файл сброса.
7. Выбрать "Import File", задать и подтвердить новый пароль (раскладка клавиатуры EN).

ВНИМАНИЕ! НЕ ПЕРЕЗАГРУЖАЙТЕ УСТРОЙСТВО ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ДАННЫХ!

Файл сброса и код сброса действуют только в течение текущих суток.

Настройки и архив устройств после сброса пароля сохраняются.